+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

Chateau Herálec & Spa by L'OCCITANE Reviews

Hotel ratings

95%
Perfect

by 19 reviews

  • Staff

    98%
  • Cleanliness

    97%
  • Equipment

    98%
  • Comfort

    98%
  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
  • other group
  • group of friends
Sort by:
Show:

Věroslav Šiman

single traveler, 15.9.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Kateřina

family with young children, 20.8.2017

Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Byl to opravdu zazitek. Je tam krasna atmosfera a jste opravdu hyckani.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Petr

mature couple, 17.8.2017

Jihlava Česká republika

  • Overall rating
84 %
  • - vynikající snídaňové menu - mimořádně krásné jak venkovní tak vnitřní prostředí - klid, čisto - ochotný a profesionální personál - dobře vybavená posilovna - na pokoji k dispozici každodenně doplňovaná vynikající kosmetika L'Occitane

  • - velikost pokoje v poměru k ceně (pokoj, který jsme měli k dispozici, byl za stejnou cenu jako pokoje stejné kategorie o téměř dvojnásobné velikosti) - létající hmyz na pokoji (okna by si zasloužila síť proti hmyzu) - každý večer v pokoji zápach dýmu z ohniště pod okny - navzdory nabídce funkční pouze infra a parní sauna, ostatní dvě (bylinková a finská) mimo provoz - velice slabá WiFi na pokoji, lagující a chvíleni prakticky nepoužitelná - v silencáriu hraje dokola stále ta samá hudební smyčka, což začne být po nějaké době opravdu otravné

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Anonym

single traveler, 12.7.2017

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Martin

mature couple, 26.3.2017

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 23.2.2017

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • čistota, ochota a snaha personálu, welness, , mohu pouze doporučit dalším klientům...

  • myslím ,že jsme neshledali žádná negativa

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
6

Anonym

single traveler, 12.2.2017

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Tomáš

mature couple, 14.10.2016

Česká republika

  • Overall rating
72 %
  • Přivítání, pokoj, spa,

  • Chyběl bidet, malý župan, ne úplně funkční vířivka, špinavý kabriolet,

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
4

Helena Havrankova

family with older children, 21.8.2016

Pruhonice Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Hotel odpovídá svému zařazeni , pobyt byl umocněn letním počasím. Mám ráda knihy, pro dlouhou chvilku se dá najít zajímavá kniha i když hotel s nabídkou SPA, moc času nedává. Dobře se lenoši v parku.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Chateau Herálec & Spa by L'OCCITANE replied to this review.
Vážená paní Havránková,
děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás těší, že se Vám pobyt líbil :-)

S pozdravem,
Jakub Kokoška

Anonym

family with older children, 6.8.2016

Praha Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • Nepříjemným překvapením bylo množství komárů již při prvním vstupu do pokoje.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8
Chateau Herálec & Spa by L'OCCITANE replied to this review.
Vážený hoste,
děkujeme za Vaše hodnocení. Pro všechny případy jsou na pokojích k dispozici elektrické odpařovače.
Děkuji za pochopení.

S pozdravem,
Jakub Kokoška

Jan Janoušek

mature couple, 31.7.2016

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Chateau Herálec & Spa by L'OCCITANE replied to this review.
Děkujeme :-)

Olga Sobkova

family with young children, 16.11.2015

Pardubický kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jaroslav Krejska

single traveler, 12.8.2015

Čeština

  • Overall rating
98 %
  • Systém rezervace, jednoduchost, vše bylo v pořádku.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Jan Davídek

single traveler, 6.7.2015

Čeština

  • Overall rating
98 %
  • Vybavení hotelu Personál Služby

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Ivana Mladkova

mature couple, 7.4.2015

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Lukáš Lener

mature couple, 12.11.2014

Čeština

  • Overall rating
98 %
  • Vše.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Lenka Špinarová

mature couple, 27.7.2014

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Hotel byl naprosto dokonalý ve všech složkách. Jedinečný personál, osobní jednání s klienty, veškeré služby hodnotím na výbornou.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Chateau Herálec & Spa by L'OCCITANE replied to this review.
Vážená paní Špinarová,
děkuji za Vaše krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo :-)

S pozdravem,
Jakub Kokoška

Anonym

family with young children, 29.7.2012

Čeština

  • Overall rating
98 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Josef Badal

young couple, 5.5.2012

Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Ve Vašem hotelu jsme byli nadmíru spokojeni, včetně velice milého personálu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Chateau Herálec & Spa by L'OCCITANE replied to this review.
Vážený pane Badale,
jsme velice rádi, že jste byl u nás na zámečku spokojený.

S pozdravem,

Jakub Kokoška
Reception Team
WEB USES COOKIES

We use cookies to provide You the best services we can. By using this web You agree.